Alfa Laval gebruikt Jeeves ERP als het primaire productiesysteem, het is dan ook de ruggengraat van het productieproces voor de gehele groep en het systeem regelt onder meer de inkoop, logistiek en productie.
Alfa Laval heeft momenteel 1400 Jeeves ERP-gebruikers, 28 installaties over 3 continenten en ondersteunt de productieprocessen van Alfa Laval in 11 fabrieken 24 uur per dag. Jeeves ERP is daarmee een van de wereldwijde bedrijfssystemen van Alfa Laval. De samenwerking begon meer dan 25 jaar geleden met een logistieke oplossing in de divisie voor warmtewisselaars. Sindsdien heeft Jeeves steeds meer vertrouwen gekregen in de organisatie
Alfa Laval op verschillende manieren veranderd en geëvolueerd.
“Ik was erbij betrokken toen we in 1994 voor Jeeves kozen. Destijds was het een gewaagde keuze. Jeeves Information Systems was een klein creatief bedrijf met een nieuw idee, een op databases gebaseerd bedrijfssysteem. We werden aangetrokken door gebruikers een Windows-gebaseerde oplossing te kunnen bieden, maar vooral door in SQL te werken en dat het systeem gebaseerd was op een open database. Sindsdien is Alfa Laval op verschillende manieren veranderd en geëvolueerd. En Jeeves ook. Tegenwoordig heeft ons systeem een veel uitgebreidere functionaliteit en wordt het voor onze internationale activiteiten gebruikt. Maar de basis, de database-architectuur, bestaat nog steeds. Dit is een van de belangrijkste voorwaarden voor het succes van Jeeves ERP en het feit dat Alfa Laval zo tevreden is”.
Aldus Peter Löfberg, global productmanager voor Jeeves ERP
Het beste van beide werelden
De ontwikkelingsfilosofie van Jeeves ERP is gebaseerd op twee aparte databases wanneer het bedrijfssysteem wordt ontwikkeld en uitgerold bij de klant; één database voor het standaardsysteem en één voor klant specifieke aanpassingen. Het standaardsysteem biedt een rijke basisfunctionaliteit en in tegenstelling tot veel andere bedrijfssystemen is het voor de klant zowel gemakkelijk als efficiënt om zijn eigen aanpassingen aan het basissysteem te maken en deze aanpassingen gedurende de levensduur van het systeem te beheren zonder op kwaliteit en upgrademogelijkheden in te leveren.
Joakim Ryrstedt, verantwoordelijk voor de verschillende bedrijfssystemen van Alfa Laval, zegt: – We hebben prioriteit op een grote controle en invloed op de manier waarop we onze bedrijfssystemen in onze organisatie gebruiken en ontwikkelen. Met Jeeves hebben we het beste van twee werelden, een standaard systeem met goede functionaliteit maar tegelijkertijd een oplossing die we kunnen aanpassen in de onderdelen waar we speciale wensen hebben. In de loop van de jaren hebben we zelf een groot deel van onze eigen aanpassingen in Jeeves ERP gemaakt op de gebieden waar we echt de beste willen zijn en weten dat we unieke behoeften hebben.
Jeeves is verrassend eenvoudig te upgraden, inclusief de aanpassingen die we zelf hebben gemaakt.
Joakim Ryrstedt
Hoge upgrade snelheid
Alfa Laval heeft continu de ontwikkeling gevolgd die Jeeves ERP biedt en vaak upgrades uitgevoerd om constant toegang te hebben tot een modern systeem. Joakim Ryrstedt, die ook ervaring heeft met het werken met andere bedrijfssystemen, legt uit: – Jeeves is verrassend eenvoudig te upgraden, inclusief de aanpassingen die we maken. Alfa Laval heeft verschillende functies ontwikkeld die ze mee willen nemen wanneer ze een upgrade uitvoeren naar een nieuwere versie. Ze worden automatisch in de nieuwe versie opgenomen doordat ze in een aparte database worden beheerd, los van het standaardsysteem.
Jeeves ERP productiesysteem: alle puzzelstukjes op hun plaats
Alfa Laval is erg blij met Jeeves ERP. Peter Löfberg concludeert: “Met Jeeves als ons productiesysteem hebben we alle puzzelstukjes in huis om het bedrijf verder te ontwikkelen. We hebben een systeem dat we zelf begrijpen en waarmee we kunnen werken, terwijl Jeeves als leverancier het systeem constant door ontwikkelt en ervoor zorgt dat we een moderne oplossing hebben en houden”.
Aanpassing voor orderpicking
Een duidelijk voorbeeld van hoe Jeeves compliant is met de vereisten van het bedrijf, is een op maat gemaakte applicatie voor de geautomatiseerde picking-trucks binnen de Groep. Door aanpassingen te doen in Jeeves ERP heeft Alfa Laval naast het standaardsysteem ook een eigen oplossing gecreëerd die voldoet aan de speciale behoeften die in het bedrijf bestaan.
Met behulp van onze trucks willen we artikelen in onze magazijnen kunnen picken en afhandelen en tegelijkertijd altijd toegang hebben tot bijgewerkte informatie en status van de artikelen in voorraad. Met de nieuwe applicatie die we zelf hebben gebouwd met Jeeves ontwikkeltools, kunnen we de pickronde van de trucks optimaliseren en voorkomen dat ze meerdere bochten in het magazijn moeten rijden, zegt Peter Löfberg. Jeeves ERP biedt een standaard oplossing voor het mobiel picken, verhuizen en inventariseren. Maar vanuit het perspectief van Alfa Laval was deze oplossing geoptimaliseerd voor grotere magazijnen en te complex voor hun situatie. In plaats daarvan kozen ze ervoor om binnen Jeeves hun eigen ontwikkeling te maken op basis van de Jeeves ontwikkel tools.
Wanneer we in de toekomst upgraden, hoeven we het werk niet opnieuw uit te voeren.
“Het is de kracht van Jeeves ERP dat de architectuur ons in staat stelt om dit soort aanpassingen te maken. Wanneer we in de toekomst upgraden, hoeven we het werk dat we hebben verzet om deze oplossing te ontwikkelen niet opnieuw uit te voeren, maar het volgt automatisch de nieuwe versie”, zegt Peter Löfberg.
(vertaling van Jeeves Information Systems AB – https://www.jeeveserp.com/en/customers/alfa-laval)